#Spania – Începând de astăzi și pe toată perioada de valabilitate, utilizatorii Renfe vor putea obține gratuit servicii Cercanías, Rodalies, Proximity și Media Distancia pentru a călători până pe 31 august. Aceste bilete cu mai multe călătorii vor fi valabile în al doilea trimestru calendaristic al anului 2024.

Pentru a accelera achiziția de abonamente și pentru a evita așteptările inutile, achiziția de abonamente este posibilă prin Aplicația Renfe Cercanías sau, în cazul abonamentelor Media Distancia și Avant, prin intermediul site-ului www.renfe.com. Pentru a face acest lucru, clientul trebuie să fie înregistrat în prealabil. Pentru serviciile feroviare Avant se extinde reducerea de 50%. Aceeași reducere se va aplica și altor rute de mare viteză care au fost declarate Obligație de Serviciu Public (OSP).

De asemenea, abonamentele Media Distancia gratuite pot fi utilizate pe serviciile Avant din relația punct la punct Madrid-Salamanca și pe liniile de înaltă performanță A Coruña-Ourense și Murcia-Alicante.

În ceea ce privește serviciile de proximitate ale liniilor Palma del Río-Villa del Río, Illescas-Fuenlabrada, Málaga-El Chorro-Caminito del Rey, Murcia-Cartagena și Medina del Campo-Valladolid-Palencia, până în 2024 vor fi aplicabile condițiile din Bilete Cercanías, deci depozitul va fi de 10 euro.

Promovarea bunei utilizări a îngrășămintelorÎn 2024, Renfe continuă cu inițiative de prevenire a utilizării neregulate a permiselor în serviciile Media Distancia și Avant, unde încă se detectează utilizarea neregulată care împiedică toți cetățenii să se bucure de aceste măsuri.

Astfel, pe traseele de Mediu Distanță pe rută convențională, Renfe menține timpul în care trebuie formalizată o rezervare sau, dacă călătoria nu se face, anulată la o oră (anterior era de 10 minute). În acest fel, utilizatorii care nu urmează să folosească spațiul rezervat cu permisele trebuie să îl anuleze cu cel puțin 60 de minute înainte.

În cazul în care, în cel puțin trei ori, aceștia nu au anulat locul cu anunțul mai sus menționat, își vor pierde dreptul de a achiziționa noi abonamente în următoarele 30 de zile.

In prealabil, Renfe va transmite calatorului, cu ocazia primelor doua anulari neefectuate cu preavizul minim necesar, comunicatii catre contactul pus la dispozitie de acesta, avertizand-l asupra posibilelor consecinte.

Aplicația Cercanías pentru a obține permisul gratuitAplicația Cercanías permite achiziționarea abonamentelor recurente Cercanías și Rodalies într-un mod rapid, simplu și agil, generând un cod QR care este descărcat pe telefonul mobil și care poate fi folosit ulterior în controlul accesului la stații.

Pentru a achiziționa abonamentul, deși este gratuit, este necesar să depuneți un depozit de 10 euro în cazul Serviciilor de Cercanías, Rodalies și Proximitate și 20 de euro pentru fiecare serviciu convențional de Mijloc Distanță. Plata cu cardul va permite restituirea automată a depozitului, odată ce la sfârșitul trimestrului se confirmă că a fost îndeplinită condiția de a fi efectuat 16 călătorii în aceste patru luni.

Pentru copiii sub 14 ani fără act de identitate, a fost creat și un abonament recurent la serviciile Media Distancia, care poate fi achiziționat de pe renfe.com sau prin aplicația Renfe. Tatăl, mama sau tutorele pot obține, prin NIF, NIE sau pașaport, maximum patru permise pentru copii pentru o singură origine și destinație, în perioada de valabilitate.

Rambursare depozitCălătorilor care au folosit abonamentul gratuit Cercanías, Rodalies sau Media Distancia în primele patru luni ale anului 2024 li se va restitui depozitul, cu condiția să fi îndeplinit condițiile stabilite. Cei care au plătit depozitul cu cardul vor fi rambursați automat.

Pentru a facilita comunicarea cu clienții, Renfe a pus în funcțiune o linie telefonică specifică, 91 919 15 67, pentru a informa despre aceste abonamente gratuite.

Tren de navetiști Renfe.

Mai multe informatii Transport evidențiază succesul reducerilor Renfe depășind două milioane de abonamente gratuite sau bilete reduse cu 50% (28.02.24) Etichete: Transport Sursa: Guvernul Spaniei – Începând de astăzi, utilizatorii Renfe vor putea achiziționa abonamente gratuite Cercanías, Media Distancia și Rodalies