#Madrid –

DELEGATIA CARAIBELOR A VIZITAT SI INSTALATIILE DE ASISTENTA PRIMARĂ

Reprezentanții Ministerului Sănătății Publice din Republica Dominicană, aflați într-o vizită oficială pentru a afla despre sistemul de sănătate publică din Madrid, au vizitat Centrul de coordonare a situațiilor de urgență și urgențe SUMMA 112, unde se răspund la peste 3.700 de apeluri pe zi. Conducerea acestui serviciu public din Comunitatea Madrid le-a arătat cum funcționează modelul de îngrijire pentru urgențe, urgențe și catastrofe sanitare în regiune, al cărei centru de operațiuni este situat la Spitalul de Asistență medicală Isabel Zendal. În plus, aceștia au putut vizita una dintre ambulanțele Advanced Life Support de la SUMMA 112, o UTI mobilă, dotată cu toate echipamentele electromedicale echivalente cu o poziție de UTI de spital, dar pe patru roți. În plus, delegația din Caraibe s-a întâlnit cu responsabilii de Managementul Asistenței Primare și a făcut un tur al facilităților Centrului de Sănătate Isla de Oza, pentru a afla mai multe despre funcționarea acestui nivel de îngrijire.

Pașii urmați în acest Centru Coordonator de la momentul în care un locuitor din Madrid sună la 112 sau 061 pentru o situație urgentă sau de urgență și până la câteva minute mai târziu când o resursă sanitară ajunge la fața locului pentru îngrijirea pacientului a fost unul dintre aspectele care au interesat cel mai mult Delegația. , care a evidențiat importanța tuturor proceselor, asistenței și neasistenței, fiind informatizate și centralizate în SUMMA 112.

Ei au dorit, de asemenea, să cunoască diferitele profiluri profesionale care participă la asistența medicală în SUMMA 112 (medici, asistenți medicali și tehnicieni de urgență în principal) și modul în care se realizează managementul flotei și farmaciilor pentru a garanta funcționarea resurselor mobile în orice moment.

Pe lângă SUMMA 112, reprezentanții sănătății din Republica Dominicană au putut vizita și un centru de sănătate de îngrijire primară, Școala de Sănătate din Madrid și un centru cuprinzător de îngrijire pentru dependenții de droguri.

Delegația dominicană a avut o întâlnire, la unitățile San Martín de Porres ale Direcției de Asistență Primară, cu directorul adjunct al Asistenței Primare, Rosario Azcutia; directorul tehnic al Proceselor de Asistență, José Enrique Villares; directorul tehnic al Sistemelor Informaționale, Sergio Ruiz, și directorul tehnic al Integrarii și Controlului Proceselor, Juan Antonio Sarrión. Au participat și Dolores Conejo și Marianela Bayón, tehnicieni din Zona Calitate.

La această întâlnire, responsabilii cu Asistența Primară din Madrid au explicat delegației modelul de îngrijire al primului nivel de îngrijire din regiunea noastră, portofoliul de servicii de Asistență Primară precum și noile servicii lansate precum Centrul de Apel Telefon sau sistemele noastre de comunicare. .comunicare telematică. Au participat, de asemenea, Dolores Conejos și Marianela Bayón, tehnicieni din Zona Managementului Calității. Aceștia au subliniat importanța muncii integrate desfășurate în diferite domenii cu echipele multidisciplinare care alcătuiesc personalul Primar: medici de familie, pediatri, asistenți medicali, moașe, kinetoterapeuți, stomatologi, igienisti dentari, farmaciști, asistenți sociali, psihologi, asistenți administratori și paznici. Ulterior, reprezentanții Republicii Dominicane au vizitat Centrul de Sănătate Isla de Oza din Madrid, alături de directorul și medicul de familie, Ana García de Francisco, șeful Asistentei, Ramón María Salgado și José María Bretón, șeful Unității de Servicii pentru Utilizatori a acestui dispozitiv de asistență.

Vizita a fost organizată de Direcția Generală de Umanizare a Ministerului Sănătății.

Sursa: Comunitatea Madrid – SUMMA 112 arată modelul său de îngrijire de urgență lucrătorilor din domeniul sănătății din Republica Dominicană