Guvernul a împins Purtătorul de cuvânt răspunde cu scopul este de a aduce activitatea politică mai aproape de cetățeni și de a răspunde direct oricăror preocupări sau îndoieli pe care le pot avea cu privire la Guvern și activitatea acestuia. Acesta este un nou spațiu de comunicare în care același purtător de cuvânt, Patrícia Plaja, va fi însărcinat să răspundă direct la întrebările pe care cetățenii le fac prin email portaveu@gencat.cat pe acele probleme promovate de Generalitat de Catalunya atât la nivel de țară, cât și la nivel teritorial.

Propunerea a luat naștere cu intenția de a crea un mediu deschis și spațiu de comunicare bidirecțională între Guvern și orice cetățean și astfel să promoveze transparența și participarea cetățenilor. Purtătorul de cuvânt, așadar, nu va răspunde acum doar la întrebările jurnaliştilor, ci va răspunde și la orice îndoieli ridicate de public. Plaja a declarat că „ca administrație avem responsabilitatea de a fi alături de orice cetățean și , așadar, trebuie să le punem la dispoziție instrumente precum Purtătoarea de cuvânt răspunde care sparg această barieră care a existat dintotdeauna între administrație și politică, și cetățeni . ” În acest sens, purtătoarea de cuvânt a Guvernului a spus că inițiative ca acestea ne permit să ne arătăm cine suntem: oameni în slujba cetățenilor ”. Și ne mai permit – a adăugat el – „ să rupăm de nemulțumirea față de politică și să ne îndeplinim munca de funcționari publici . . În ultimele zile a fost deja lansat un apel de participare și este de așteptat ca primele răspunsuri la întrebările ridicate să fie publicate în curând.

. Purtătorul de cuvânt răspunde este primul proiect cu care Direcția Generală a Guvernului deschide o nouă etapă comunicativă cu scopul de a încorpora noi formate și de a aproxima figura purtătorului de cuvânt și acțiunea politică a Guvernul către cetățenii Cataloniei. Sursă: Guvernul promovează „purtătorul de cuvânt răspunde” cu scopul de a aduce activitatea politică mai aproape de cetățeni