Este primul spital spaniol care a primit această recunoaștere

Serviciul Farmacie Spitalul General Universitar Gregorio Marañón a primit, pentru prima dată în Spania, sigiliul de calitate pentru informarea pacientului oncologic din punct de vedere multidisciplinar. Acest model de certificare a făcut posibilă revizuirea managementului informațiilor adresate pacienților, accesibilitatea pe care o au pacienții față de farmaciști, posibilitățile de a-i contacta, utilizarea noilor tehnologii și metodele alternative utilizate de Serviciul Farmacie pentru comunicare și urmărire. cu pacientii. Această recunoaștere acordată de Fundația pentru Științe Medicine și Produse de Sănătate (Fundamed), este susținută de Societatea Spaniolă de Farmacie Spitală și are și colaborarea Alianței Generale a Pacienților.

Ministrul adjunct al asistenței medicale și sănătății publice al Ministerului Sănătății din Comunitatea Madrid , Fernando Prados, a vizitat Spitalul Gregorio Marañón pentru a emite certificatul de acreditare și pentru a felicita profesioniștii Serviciului de Farmacie pentru „angajamentul lor față de calitatea îngrijirii și exercitarea responsabilității pe care le-au desfășurat prin această evaluare care pune în I apreciați cât de bine se fac lucrurile în sistemul de sănătate din Madrid”.

Sonia García de San José, director adjunct al Spitalul Gregorio Marañón, a subliniat că „în spitalul nostru ne-am luat un angajament ferm pentru îmbunătățirea continuă, care ne-a permis să realizăm recent, Sigiliul EFQM cu peste cinci sute de puncte și acreditarea Comisiei Mixte pentru Spitalul Materno-Copil. Serviciul nostru de farmacie este un exemplu clar că puteți merge oricând mai departe. Ei sunt o mare forță motrice și au făcut un pas înainte pentru a se prezenta pentru această acreditare, ceea ce înseamnă a continua pe calea excelenței. Din acest motiv, suntem foarte mândri de întreaga echipă.”

Serviciul Farmacie Spitalul Gregorio Marañón este un reper la nivel national. A fost desemnat, pentru al patrulea an consecutiv, cel mai bun serviciu de farmacie din Spania de către Monitorul reputației în sănătate și a primit, în 2021, Premiul pentru Excelență în Management Public, acordat de Ministerul Finanțelor și Administrației Publice, printre multe alte premii.

Șefa Serviciului Farmacie Caju, María Sanjurjo, a subliniat că „dacă există o caracteristică care definește serviciul nostru, aceasta este angajamentul constant și angajamentul față de calitate și inovație. Acest sigiliu ne spune că suntem în această linie și primirea a fost un stimulent pentru echipa care ne încurajează să continuăm să lucrăm la siguranța, calitatea și îngrijirea continuă a pacienților noștri”.

„Pacientul oncohematologic este, de fiecare dată, un pacient mai complex și mai cronic pe care trebuie să-l însoțim în diferitele faze ale tratamentului său și să-i oferim o continuitate a îngrijirii. Prin urmare, echipele multidisciplinare sunt fundamentale și, de asemenea, este foarte important ca informațiile care le ajung să fie solide, veridice și să îi ajute să aibă mai multă grijă de ei înșiși. De aceea, această inițiativă este atât de relevantă, făcându-ne pionieri și provocându-ne să continuăm îmbunătățirea îngrijirii pacienților”, adaugă Ana Herranz, șef de secție Serviciul Farmacie.

Eva González-Haba, de la Unitatea de Farmacie de Oncohematologie, subliniază că acest model de certificare a fost testat la Spitalul Gregorio Marañón cu scopul ca pacienții să primească informații de calitate, ușor de înțeles și utile , stabilind canalele necesare pentru ca comunicarea sa fie fluida si sa contribuie la imbunatatirea calitatii vietii bolnavilor de cancer.

Pentru partea sa, Santiago de Quiroga, vicepreședintele Fundamed, a ținut să sublinieze că „astazi punem prima piatră a unui drum, acela de a îmbunătăți calitatea informațiilor pentru pacienți. Suntem conștienți că există studii de câțiva ani care arată că pacienții oncohematologici bine informați au mai mult succes în tratamentul lor. Din acest motiv, am decis să dezvoltăm acest sigiliu de calitate care certifică informația către pacient, din punctul de vedere al Serviciului de Farmacie, mână în mână cu un spital de referință precum Gregorio Marañón. Vreau să mulțumesc întregii echipe de Farmacie, care a primit deja nenumărate premii, pentru că a parcurs alături de noi acest drum, pe care, de acum înainte, restul spitalelor spaniole se vor putea baza”.

Sursa: Comunitatea Madrid –

Serviciul Farmacie Spitalul Gregorio Marañón obține sigiliul de calitate pentru informațiile oferite bolnavilor de cancer10