Direcția Generală pentru Promovarea și Apărarea Drepturilor Omului, care face parte din Departamentul Egalitate și Feminism, a publicat ghidul „O țară fără zvonuri: cum o facem?”, care își propune să dezactiveze discursul instigator la ură bazat pe prejudecăți și dezinformare. Documentul decurge din nevoia de a combate poveștile care justifică inegalitățile și stigmatizează grupurile și oamenii. Directorul general pentru Promovarea și Apărarea Drepturilor Omului, Adam Majó Garriga, amintește că „ dintre toate drepturile recunoscute în Declarația Universală a Drepturilor Omului, primul vorbește despre egalitatea și demnitatea tuturor ființelor umane fără excepție „. „ Din acest motiv, de la Direcția Generală înțelegem că zvonurile și dezinformările care răspândesc ura sau justifică inegalitatea sunt și, și mai presus de toate, o încălcare a drepturilor omului care trebuie să fie făcută față”, explică el.Ghidul se adresează în principal personalului tehnic și aleșilor administrațiilor locale, în special persoanelor care au o relație directă cu publicul. Poate fi util și pentru persoanele care au legătură cu alte administrații publice sau entități sociale. Acesta este structurat pe diferite bloguri, mergând de la o analiză a contextului în care sunt generate și reproduse zvonuri și dezinformații până la recomandări și instrumente de prevenire și abordare a acestora. Același manual precizează că „ în multe municipalități din Catalonia, astăzi, construirea de strategii inovatoare de combatere a zvonurilor, stereotipurilor și prejudecăților este deja o realitate ”, dar mai arată că „este urgent extinderea și aprofundarea angajamentelor și acțiunilor” care se desfășoară . Propunerile de acțiune sunt concentrate în trei capitole. Prima, care se intitulează „Acțiunea anti-zvonuri ca axă de lucru a comunicării publice și siguranței publice”, se adresează zvonurilor care pun siguranța publică în discuție și care îngreunează conviețuirea, care sunt analizate dintr-o perspectivă intersecțională. Al doilea capitol se concentrează pe strategiile anti-zvonuri construite pe angajamentul față de conștientizare, creativitate și acțiune comunitară. Pe lângă faptul că oferă exemple specifice, acest blog explorează abilitățile și calitățile sociale necesare pentru acțiunea anti-zvonuri și trece în revistă aspectele necesare pentru o comunicare eficientă. În sfârșit, manualul include un capitol cu ​​recomandări pentru abordarea zvonurilor și dezinformării în mass-media și rețelele sociale, cu linii directoare, chei informaționale și instrumente de verificare.

Publicarea ghidului însoțește o strategie mai largă a Direcției Generale pentru Promovarea și Apărarea Drepturilor Omului, care se dezvoltă prin workshop-uri pentru prevenirea și abordarea zvonuri și dezinformare. Până acum s-au desfășurat 11 sesiuni în toată Catalonia, la care au participat oameni. Antrenamente au avut loc la Terrassa, Mataró, Santa Coloma de Gramenet, L’Hospitalet de Llobregat, Manresa, Tremp, Tortosa, Tarragona, Vilafranca del Penedès, Lleida și Barcelona. Pentru săptămânile următoare, mai sunt programate încă patru sesiuni suplimentare. Sursa: Egalitate și feminism publică un ghid pentru a dezamorsa zvonurile xenofobe și rasiste